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“只要面是现煮的”?和府捞面引争议!
来源:新浦京电子娱乐网站 发布时间:2026-01-10 09:35:29
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近来,多位网友反映,“客单价在三四十元的和府捞面,浇头、汤底均是袋装,相当于花高价吃预制面”,并称“在门店能看到后厨堆满塑料袋”。
据封面新闻音讯,1月7日,和府捞面客服回应称“产品契合国家标准,浇头由中心厨房一致配送,并非预制菜”。关于是否为当天由中心厨房配送到门店的问题,客服回答对配送问题不清楚。
依据市场监管总局2024年3月发布的告诉,预制菜的界说为:“以一种或多种食用农产品及其制品为质料,运用或不运用调味料等辅料,不增加防腐剂,经工业化预加工(如拌和、腌制、滚揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以调味料包,契合产品标签标明的储存、运送及出售条件,加热或熟制后方可食用的预包装菜肴。”
不少网友以为,和府捞面的此番操作与店内“熬汤”“炒浇头”等宣传语构成鲜明对比。
有媒体就此评论称——依照六部委界说,中心厨房制造的菜肴的确不归入预制菜规模。但技术标准是一回事,消费体会是另一回事。顾客看到的是“扯开料包倒进碗里”,与幻想中“现炒现烹”的画面相去甚远。技术标准与消费认知之间的距离,不能靠一句“不是预制菜”就轻松跨过。
也有媒体指出,预制菜之争重点是知情权:假如和府捞面一开始就清晰奉告顾客,店里只要面是现煮,其他汤料都是中心厨房配送,不管这叫不叫“预制菜”,消费的人都能自己用脚投票。反之,若企业一向营建餐品都是现煮的形象,成果浇头、汤底却是中心厨房配送,那就怪不得顾客吐槽。
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